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餐饮服务： |
棕榈酒廊
位于酒店三层沿海长廊，万波碧海，一览无遗；酒廊提供中国、英国、锡兰名茶，精选上等现磨咖啡、各式美酒和热带饮料；现场的乐队演绎、宽敞的藤制沙发、绵软的垫子、懒懒散散、舒舒服服地半躺着，尽享度假休闲的轻松。
云天阁
位于大堂进门右侧，直面大海，餐厅服务快捷，提供各国美食；在洋溢着东南亚风格的拱门长廊中，无论是与朋友一起用餐还是小憩片刻，心情倍加舒畅。
云海苑
位于二层露台，拥有一千多平米的云海苑是一个令您目不暇接的地方，宽敞的露天花园、长长的围廊，独一无二的海景、湖景、山景，尽收眼底，同时品尝各式烧烤美食，俨然人间天堂。
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商务服务：
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金棕榈度假酒店拥有一流的会议中心和多功能厅，设施配套，功能齐备。梧桐厅、雪松厅、云杉厅、银杏厅、白杨厅等5间不同风格的会议室，面积从63平方米到138平方米不等，能提供最优质的会议服务；特别是从德国进口的高级移动多功能厅，能按您的要求组合成50-270平方米的会议室，能充分满足各种规格会议的需求，是在休闲度假胜地举办各种会议及酒会的最佳选择。 |
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娱乐服务：
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KTV包厢、麻将室
位于酒店一层，9间KTV包厢分大、中、小三种规格，格调典雅、设备高档、齐全的音响系统及自动选曲功能且备有中、英、日、韩多种语言歌曲，满足您不同的需求，高档先进的全自动麻将定能使您玩的尽兴，您还可以租用麻将（非自动）在房间里娱乐。
美容美发中心
位于酒店一层，提供美容服务及发型设计等多种服务，定能使您面貌一新。
桑拿中
位于酒店一层，装饰豪华，环境一流。提供桑拿浴及中式、泰式、港式按摩及足浴等服务。
室外游泳池
位于酒店后花园，1200平方米的游泳池可进行水上篮球、排球运动，14岁以下的儿童应由成人陪同进入泳池。免费为住店客人提供沙滩上娱乐用的排球、足球。
康体中心
位于酒店外一层，健身房内配有各类健身器材，供住店客人免费使用；乒乓球室及台球室装饰豪华，环境一流。
海水浴场
酒店客人凭房卡，免费使用海水浴场和沙滩椅、太阳伞。
儿童乐园 酒店二楼设有儿童游乐室，并有供儿童戏水、游乐的淡水游泳池。
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配套服务： |
金棕榈度假酒店拥有不同风格的客房共248间，所有客房都具有如下特点： 1、房间宽敞、明亮； 2、别具特色，园景房、湖景房、海景房，房房景色不同，湖景、海景角度均佳； 3、藤制家具、精美灯饰、灵动的金鱼……，具有浓浓的家庭气息； 4、非常洁净卫生。因此，当您悠然置身其间，总有不同的美妙风景映入眼帘：足不出户便可看到青山苍翠、碧海烟波浩淼、朝阳、夕阳或听海浪涛声阵阵……。房间内设施先进完善：中央空调、独立温控、室内音响、中外卫星电视节目、国内国际直拨电话、迷你酒吧、微型保险箱、互联网宽带接口等一应俱全，为您的休闲度假带来无比的舒适和方便。
具体房型/数如下：
园景房42间、标准湖景房44间、标准海景房33间、豪华海景房56间、豪华湖景房54间、超豪华海景房9间、银棕榈湖景套房2间、银棕榈海景套房3间、金棕榈家庭海景套房3间、总统套房1间、残疾人房1间
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